Términos generales e información al cliente del Centro de Yoga Sivananda de Madrid

§ 1 Operador de la tienda en línea y validez de estos términos y condiciones

  1. Esta tienda en línea es operada directamente por la Asociación Centro de Yoga Sivananda de Madrid, calle Eraso 4, 28028 Madrid, España. El Centro de Yoga Sivananda de Madridestá inscrito en el Registro Mercantil (nº de identificación ESV 83536128) en España.
  2. Para la venta en línea de productos a través de nosotros a través del sitio web «www.sivananda.es», se aplican exclusivamente estos términos y condiciones. Otros términos y condiciones, en particular los términos y condiciones de los clientes, solo se aplicarán si los hemos reconocido por separado y expresamente por escrito. Sin el consentimiento del cliente a estos términos y condiciones, desafortunadamente no es posible realizar una compra. El cliente nos solicita explícitamente esta aprobación con cada pedido en línea.
  3. Vendemos nuestros productos exclusivamente a los consumidores y solo en cantidades comerciales. Toda la información sobre bienes y precios en «www.sivananda.es» no es vinculante.
  4. El español es el idioma exclusivo del contrato.
  5. La venta se realiza solo dentro de la Unión Europea, por lo tanto, la dirección de facturación y entrega debe ser dentro de la Unión Europea. Para ventas fuera de la Unión Europea se aplicarán términos de cancelación diferentes así como un cálculo de los portes según zona. Por favor contáctanos si es el caso para más información: +34 91 361 5150

§ 2 Conclusión del contrato

  1. Puede seleccionar productos individuales de la oferta como parte de la tienda en línea y recogerlos en un carrito de compras electrónico haciendo clic en el botón «Agregar al carrito». Un pedido que es vinculante para usted solo se produce cuando ingresa todos los datos necesarios para la compra, confirma el reconocimiento de estos Términos y condiciones generales y hace clic en el botón «Comprar». Hasta que haga clic en este botón, puede cambiar y corregir su pedido y los datos proporcionados para su pedido en cualquier momento.
  2. Después de realizar su pedido, recibirá una confirmación generada automáticamente de la recepción de su pedido por correo electrónico. En esta confirmación de recepción de los datos de su pedido y estos términos y condiciones se enumeran nuevamente. Si aún no ha impreso y / o almacenado los datos de su pedido y estos Términos y condiciones generales durante el proceso de pedido, le recomendamos que imprima y guarde este correo electrónico. Por nuestra parte no hay almacenamiento. El acuse de recibo no constituye un contrato de venta; la confirmación del recibo simplemente documenta que su pedido ha llegado.
  3. Nos reservamos el derecho de aceptar su pedido; Aceptamos su pedido solo enviando los productos solicitados. Recibirá una notificación por correo electrónico por separado. No aceptamos pedidos de menores de 18 años.
  4. El valor mínimo de entrega es de 6 €, i. Lamentablemente, no podemos entregar productos por debajo de este valor.

§ 3 Disponibilidad y tiempo de entrega de bienes

  1. Si uno o más de los productos solicitados por usted ya no están disponibles en el momento de su pedido, no podemos completar su pedido. Nos reservamos el derecho de ejecutar parcialmente o rechazar completamente la orden en tal caso. Luego le informaremos de inmediato por correo electrónico.
  2. Si los bienes solicitados por usted o los bienes solicitados por usted están disponibles, recibirá una solicitud de pago (anticipo) por correo electrónico. Después de recibir el pago, los productos se enviarán en el curso normal de los negocios dentro de los 7 días, un máximo de 14 días a la dirección que especificó.
  3. Las entregas se realizan dentro y fuera de España por servicio de mensajería.

§ 4 Precio

  1. Todos los precios, que se indican para los productos en la tienda en línea, contienen el impuesto al valor agregado legal válido respectivamente
  2. Además, cobramos por cada envío. Si el envío de la mercancía se realiza en un pedido realizado en varias entregas parciales, el cargo de entrega es solo una vez.

§ 5 Métodos de pago

Puede elegir entre diferentes métodos de pago:

  1. Pago por adelantado; Si selecciona el método de pago «Prepago» deberá realizar el ingreso por transferencia a la cuenta bancaria de la tienda online. Por favor no olvide incluir en el concepto su nombre y la palabra “boutique”. Una vez el ingreso aparezca en la cuenta de la Asociación, procederemos al envío.
  2. Pago por pasarela de pago BBVA; Los datos de su banco o tarjeta de crédito se depositan en esta pasarela después de su propio registro.
  3. Tenga en cuenta que debido a sus acuerdos con bancos u otras instituciones, pueden surgir costos adicionales para transferencias, administración de cuentas, etc.
  4. Nos reservamos el derecho de limitar el uso de los métodos de pago anteriores individualmente al uso de uno o más métodos de pago.

§ 6 Retención del título

Hasta el pago total del precio de compra y todos los costos y gastos asociados, los bienes entregados siguen siendo de nuestra propiedad. En caso de incumplimiento parcial del pago, tenemos derecho a hacer valer nuestros derechos bajo la reserva de título.

§ 7 Garantía y daños

  1. Se aplican las disposiciones legales de garantía. Toda la información sobre los productos son especificaciones de calidad y no garantías.
  2. Somos responsables por daños por conducta intencional y gravemente negligente de nuestros órganos y agentes indirectos e independientemente del grado de culpabilidad por daños resultantes de lesiones a la vida, las extremidades o la salud. No aceptamos ninguna responsabilidad por los errores basados ​​en una negligencia leve en nuestro material publicitario y errores de datos en nuestra tienda en línea.
  3. Las reclamaciones bajo la Ley de Responsabilidad del Producto no se ven afectadas.

§ 8 Copyright y marcas registradas

El sitio web operado por nosotros, así como todo su contenido, en particular textos, fotos, imágenes, gráficos, impresiones, diseños textiles, películas, presentaciones, ruidos, ilustraciones y cualquier software y todas las marcas comerciales y / o diseños están protegidos por derechos de propiedad industrial, en particular Los derechos de autor, nombre e imagen, marcas comerciales y / o derechos de diseño registrados o no registrados están protegidos contra el uso no autorizado. Cualquier uso fuera de la búsqueda y compra de bienes requiere el consentimiento previo por escrito de nosotros o, si los derechos respectivos no son nuestros, por parte del titular de los derechos de autor.

§ 9 Ley aplicable

Se aplica la ley material española, excluyendo las normas de referencia del derecho privado internacional y excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre la Venta Internacional de Mercancías (CISG).

§ 10 Nota sobre costos telefónicos

Los costos telefónicos que puedan surgir para usted por contacto telefónico o por fax de acuerdo con su contrato telefónico, corren por su cuenta.

Derecho legal de reembolso y devolución

1. Tiene derecho a realizar una devolución dentro de los catorce días sin dar ninguna razón.

El plazo de catorce días es desde el día que usted o alguien designado por usted ,ha recibido la mercancía.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe comunicarse con nosotros (Centro de Yoga Sivananda de Madrid, tel +34 91 361 5150; WhatsApp 654 38 99 70; correo electrónico madrid@sivananda.net) por medio de un Declaración (por ejemplo, una carta enviada por correo postal,  WhatsApp o correo electrónico) sobre su decisión de realizar esta devolución.

2. Consecuencias de la cancelación.

En este caso seleccionaremos todos los pagos que hemos recibido de usted, incluidos los costes de entrega (portes) de entrega (excepto los costos adicionales que surgen de su elección de un método de entrega diferente al de la entrega estándar más favorable que ofrecemos tiene que pagar de inmediato) y, a más tardar, dentro de los catorce días a partir de la fecha en que nos ha llegado la notificación usted recibirá el reembolso. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se acuerde lo contrario con usted; En ningún caso se le cobrará esta tarifa de reembolso. Podemos negarnos a reembolsarle hasta que usted haya devuelto los productos y nosotros comprobado que se encuentra en las mismas condiciones que se entregó.

Debe devolvernos los productos de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que nos informe de la devolución. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que el plazo de catorce días.

3. Exclusión del derecho de devolución:

El derecho de devolución no se aplica a la entrega de productos sellados que no son adecuados para la devolución por razones de protección de la salud o higiene. Lo mismo se aplica a los productos perecederos (por ejemplo, alimentos).